马上消费金融CEO赵国庆：合规经营科技驱动消费金融消保至上

来源：投资时报时间： 2018年01月08日

2017年，对于消费金融行业来说是不平凡的一年。线上线下大量场景得到开发，大众的信贷消费习惯形成，消费信贷规模快速增长，行业发展进入快车道；现金贷迅猛发展所衍生的乱象让行业饱受困扰；年底，监管果断出手规范现金贷，开启了行业规范发展的新阶段。

进入新阶段，有人犹豫、有人惶恐、有人迷惑，消费金融未来究竟该往何处去？作为一名从业者，我认为，消费金融天生离实体经济最近，是大众追求美好生活的重要帮手，未来将大有可为。另一方面，强监管构筑起行业健康发展的基石，坚持合规经营、坚持科技驱动、坚持消费者权益保护，消费金融将迎来新未来。

金融是经营风险的行业，必须要遵守监管、合规经营才能稳健发展。从宏观面来看，系统性金融风险仍然存在，脱虚向实和防范风险仍是主要任务，强监管将是未来的主旋律。企业不仅要符合监管要求，还要以更高标准严格自律，贯彻服务实体经济的原则，重视场景建设，提升综合能力，服务好普通大众。

科技创新驱动综合能力提升，锻炼可持续发展的内生能力。马上消费金融将坚持科技驱动，在大数据、人工智能、云服务、区块链等领域加强研发投入，构筑包括获客能力、风控能力、数据能力、IT能力、催收运营能力、融资能力等的全链条内生能力，目标只有一个—“以用户为中心，提供更优质的服务”。

把消费者权益保护放在企业发展的首位。未来，我们将坚持以人为本，关注用户的利益诉求和价值愿望，从改进产品业务、优化贷后管理、提升客户服务水平、加强消保知识宣传和教育等方面行动起来，切实保护好消费者权益，推动形成监管、企业、用户良性互动的新局面，推动消费金融行业的可持续发展。

关于不法分子冒用我司名义行骗的风险提示

近期，我司监测到有不法分子通过冒充马上消费或安逸花客服、发布虚假客服热线或还款渠道、引导注册虚假APP等形式，以“添加微信办理贷款”“刷流水提额”“快速转人工”“联系客服提前还款”“发送虚假APP链接”等手段实施诈骗。为维护广大消费者合法权益，现就相关事项提示如下。

一、认准官方电话。我司官方客服热线号码为95090（9:00-22:00），还款热线号码为400-032-8876（8:30-21:30）。
二、认准公司产品。我司旗下产品有安逸花、马上金融和优逸花，您可通过我司官网https://www.msxf.com/product或手机端官方应用商店下载公司对应产品的APP，切勿点击不明第三方链接或下载仿冒APP。
三、核实客服真假。我司客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务。不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用。也不会向您索要银行卡密码、验证码，更不会要求您下载视频会议软件共享屏幕。
四、还款注意事项。我司旗下产品，任何情况下都不会要求您还款至私人账户。通过短信链接还款时，注意核对对应的还款信息。
五、对冒用我司名义欺骗消费者的行为，我司予以坚决打击。若您遇到诈骗，请立即拨打反诈专线96110或报警电话110，并保存通话录音、聊天记录等证据。
请广大消费者提高警惕。如遇到无法辨别的情况，或者在使用中有任何疑问，请及时拨打我司官方客服热线95090核实。