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筑梦“新”生活马上消费获《中国银行保险报》2022年度“服务新市民创新案例”

来源：马上消费时间： 2023年03月15日

3月14日，《中国银行保险报》在北京举办2023年中国银行业保险业服务创新峰会，主题为“创新金融服务共创美好生活”。凭借着在新市民领域的不断深耕，马上消费“安逸花新市民人物2022年度整合营销项目”获2022年度“服务新市民创新案例”。

2022年3月，《关于加强新市民金融服务工作的通知》下发，强调针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域金融需求，提升金融服务均等性和便利性。

马上消费作为科技驱动型金融机构，一方面，成立以来就将数字化全闭环能力作为竞争壁垒，高度重视在人工智能、大数据、云计算等领域的探索，构建了领先的个性化需求精准服务能力，凭借自身大数据智能风控技术，使新市民获得当代金融服务成为可能且更加安全、便捷，助力新市民群体实现自身梦想，“向更好出发”。

另一方面，秉持用户为本、追求极致的理念，马上消费立足“服务即营销”，于2022年启动“新市民人物整合营销项目”，挖掘用户奋斗背后的故事，并向新市民群体传递安逸花服务理念，通过对新市民群体的深入关注，推出金融福利抵扣券及惊喜实物礼等多项新市民专属福利活动，切实为新市民群体提供更温暖的服务。

据了解，“安逸花新市民整合营销项目”品牌传播活动产生了12个新市民任务故事，并推出“新市民奋斗日”“新市民专享”“新市民福利周”等主题营销活动，项目累计曝光量超过7500万，营销活动总参与用户180万,服务新市民群体的累计交易金额达16.8亿元。

关于不法分子冒用我司名义行骗的风险提示

近期，我司监测到有不法分子通过冒充马上消费或安逸花客服、发布虚假客服热线或还款渠道、引导注册虚假APP等形式，以“添加微信办理贷款”“刷流水提额”“快速转人工”“联系客服提前还款”“发送虚假APP链接”等手段实施诈骗。为维护广大消费者合法权益，现就相关事项提示如下。

一、认准官方电话。我司官方客服热线号码为95090（9:00-22:00），还款热线号码为400-032-8876（8:30-21:30）。
二、认准公司产品。我司旗下产品有安逸花、马上金融和优逸花，您可通过我司官网https://www.msxf.com/product或手机端官方应用商店下载公司对应产品的APP，切勿点击不明第三方链接或下载仿冒APP。
三、核实客服真假。我司客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务。不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用。也不会向您索要银行卡密码、验证码，更不会要求您下载视频会议软件共享屏幕。
四、还款注意事项。我司旗下产品，任何情况下都不会要求您还款至私人账户。通过短信链接还款时，注意核对对应的还款信息。
五、对冒用我司名义欺骗消费者的行为，我司予以坚决打击。若您遇到诈骗，请立即拨打反诈专线96110或报警电话110，并保存通话录音、聊天记录等证据。
请广大消费者提高警惕。如遇到无法辨别的情况，或者在使用中有任何疑问，请及时拨打我司官方客服热线95090核实。