2022年已过半，后疫情时代，各家消费金融公司都主动加快自身数字化建设进程，主营业务不断向线上转移。为了应对经济下行压力，国家出台相关政策鼓励各类型消费，作为“三驾马车”之一的消费也有待进一步加码。APP作为消费金融公司最重要的数字化助贷窗口及获客入口，运营水平既需要资金与技术的支持，同时反映了一家消费金融公司的核心服务能力，背后更是体现了平台的战略、技术、运营、产品、品牌等各方面的综合实力。
一、消费金融APP活跃度比拼：分化明显，头部消金优势突出
（一）安逸花、招联金融APP连续两次位列第一、第二
零壹智库基于易观千帆2022年1-6月的可得数据，对15家消费金融公司20款APP的月活跃用户数、月使用时长、月启动次数、日均活跃用户数、日均活跃用户/月活跃用户、人均单日使用时长及产品功能体验7项指标进行［3，9］归一化处理，根据各项指标重要性设定权重并进行综合性评比，形成消费金融APP的年度活跃度排名并进行分析。
安逸花APP以总分8.48分名列第一，招联金融APP以5.28分位居第二，捷信消费金融APP以 4.02分位列第三。
表 1：2022年H1消费金融APP活跃度排名
资料来源：零壹智库
注：
1.本评分基础数据来自易观千帆。
2.本评分选取月活跃用户数、月使用时长、月启动次数、日均活跃用户数、日均活跃用户/月活跃用户、人均单日使用时长及产品功能体验7项指标，权重分别为30%、10%、10%、30%、5%、5%及10%。
3.本文中涉及的消费金融APP活跃用户数，选取2022年度1-6月的均值进行统计。
4. 湖北消费金融公众号2022年4月18日发布公告，“嗨袋”APP更名为“湖北消费金融”，本文中统一使用“湖北消费金融”。
（二）2022年上半年5成APP活跃度稳步上升
从1-6月活跃度评分变化幅度来看，安逸花、马上金融、招联好期贷、平安消费金融、海尔消费金融、柚卡、小鱼福卡、杭银金融和易开花9款APP均有小幅的上涨趋势，其他消费金融APP均呈现小幅下降趋势。
图 1：2022年H1消费金融APP活跃度评分对比
资料来源：零壹智库
（三）安逸花APP各项指标以断层优势领先
综合消费金融公司APP各项指标评分情况来看，安逸花APP在月活跃用户数、月使用时长、月启动次数、日均活跃用户数4个指标上表现突出，均获得9分。蒙商消费金融APP在日均活跃用户/月活跃用户和人均单日使用时长2个指标上得分最高，均为9分。其他消费金融APP在该6个指标上得分相对较低，均未能超过8分。
图 2：2022年H1排名前10的消费金融公司APP6项指标评分情况
资料来源：零壹智库
注：横坐标1-6分别为月活跃用户数、月使用时长、月启动次数、日均活跃用户数、日均活跃用户/月活跃用户及人均单日使用时长6项指标得分。
二、月活跃用户人数：安逸花APP月活两度突破千万
综合来看， 2022年上半年，安逸花、招联金融、马上金融、苏宁消费金融、平安消费金融、够花、空手到、海尔消费金融、中银消费金融、杭银金融、湖北消费金融和易开花12款APP的月活跃人数（MAU）呈上升趋势。安逸花APP分别于1月和6月突破了千万的月活跃人数。捷信金融、中邮钱包、中原消费金融、招联好期贷、晋享钱包、柚卡、蒙商消费金融6款APP呈下降趋势。小鱼福卡则基本持平。
图 3：2022年上半年21款消费金融类APP月活跃用户（万）
资料来源：易观千帆，零壹智库整理
20家消金APP上半年的平均月活为86.17万，从消费金融公司旗下APP的2022年上半年月平均活跃用户数量来看，消费金融APP呈现明显的分化现象，头部消费金融公司月活用户明显高于平均水平，优势突出。
安逸花APP、招联金融APP、捷信金融APP始终保持在前三名，为第一梯队。安逸花APP的活跃用户数量始终维持在1000万水平附近，最高时的6月份达到了1135.94万，月平均活跃用户数量为992.04万，领先优势明显；招联金融APP和捷信金融APP的月平均活跃用户数量分别为362.21万与179.26万，位列第二、三名，相较于2021年同期有所下降。
表 ２：2022年上半年消费金融APP月平均活跃用户排名
资料来源：易观千帆，零壹智库整理
三、用户黏性：9成APP日均活跃用户数在3分左右
除了月平均活跃用户数之外，消费金融APP的日均活跃用户数（DAU）更能显示出真实的用户黏性情况，因此也受到业界关注。
从日均活跃用户的评分来看，安逸花APP表现最为突出，为9分；招联金融APP和捷信金融APP分别为第二名（4.58分）和第三名（3.62分），其他消费金融APP均在3分左右。
图 4：2022年上半年消费金融公司APP日均活跃用户评分情况
资料来源：零壹智库
小结
从整体评分来看，消费金融公司APP活跃度平均分为3.73分，仅有马上消费旗下的安逸花APP表现较为突出，超过8分，其他20款APP整体表现较为平均，均处于3-6分区间。
安逸花强调有温度的金融服务，推出新人福利，除现金红包、优惠券、福利券外，还有机会享受到五折利息贷款的优惠，践行“金融为民”的理念及实践社会责任，真正的让利于民。
马上消费作为消费金融行业首份ESG报告的发布者，从消费者权益保护到乡村振兴、践行绿色金融、乡村振兴、科技赋能多方面都为消费金融公司提供了良好的样本。放眼未来，可持续发展理念和社会责任必将成为行业发展新的风向标。
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