马上消费金融Fintech蓝图:以消费者为中心,打造全覆盖风控体系

来源:北京晨报时间: 2018年03月15日

        近日,政府工作报告中,再次提到“改革完善金融服务体系,支持金融机构扩展普惠金融业务”。普惠金融热度的不断升级,一方面为消费金融行业带来了前所未有的发展契机,另一方面,随着信用的下沉,客群的拓展,特别是向中小客群的倾斜,也带来了信用风险与欺诈风险的增加。


  对于消费金融行业来说,欺诈风险更具有毁灭性的影响,因此,反欺诈成了消费金融机构发展中必须面对的重要课题,而金融科技这把利刃,也就成了各机构打造完善风控体系,保护消费者合法权益,维护金融安全与稳定的关键所在,这也正是马上消费金融始终坚持走科技金融发展道路的重要原因之一。


  反欺诈,深耕金融科技是解决之道


  当前,相比于传统金融机构,随着信用的进一步下沉,消费金融机构面对的中低客群之中,无征信人群占全国经济人口比重不低。因为没有与之匹配的信用体系,这部分人群成了消费金融机构的重点风险防控对象,也就更需要其以金融科技进行积极主动地应对。


  “科技始终是消费金融行业的竞争壁垒,尤其是在反欺诈领域,消费金融公司更应通过大数据风控、机器学习、人工智能等技术手段进行精准用户画像的刻画,针对不同贷款人、不同额度、不同期限的产品进行差异化定价,利用科技能力提高风控水平和抗风险能力。”马上消费金融CTO蒋宁曾表示,马上消费金融自主研发的Face X活体人脸识别技术2.0,对于防范第一人称的欺诈起到了非常关键的作用。


  作为持牌消费金融公司中金融科技的领先实践者,马上消费金融在打造自身科技软实力积极防范欺诈等金融风险的同时,还通过持续投入消费者金融知识普及,提升消费者的金融素养,提高其风险意识与反欺诈能力,与消费者形成反欺诈合力。


  Fintech持续创新,打造以用户为中心风控体系


  从传统金融到消费金融,从纯线下,到线上线下融合,从最初的博弈到现在的深度合作与场景互补,金融领域的发展日新月异,国家对消费金融的监管也由最初的重点防控,逐步过渡到常态化监管。与此同时,在消费金融向普惠发展的过程中,在良币驱逐劣币的过程中,信用风险、欺诈风险等问题也随着进程的深入不断涌现。因此,也就需要金融科技在实际应用中不断实现科技的创新与迭代升级。


  由于消费金融天生具有小额分散的特点,唯有坚持以人为本,坚持以科技创新赋能产品与客服研发,才能够以贯穿贷前、贷中和贷后覆盖全产业链条的风控体系,更好地服务于产品与客服体系的构建。这正与马上消费金融始终坚持以用户为中心的发展理念相契合。


  对于马上金融来说,风控始终是其消费金融业务的核心。因此,在运用传统客户身份识别手段的同时,马上金融更增加了活体识别、人脸比对等智能技术手段,将大数据模型融入到对客户精准度的识别中。比如,马上消费金融利用Luma风控系统,构成一张严密的审批网络,连接起审批系统中的决策引擎,为不同客户、不同场景产品、不同金额产品,制定不同的审批策略,做到严格把控,层层过滤。在有效降低公司风险和运营成本的同时,让客户获得更好的用户体验。


  3·15金融知识宣传系列活动,作为马上金融消费者权益保护常态化的重要环节,已于日前全面上线,。未来,马上消费金融将继续秉持以用户为中心的理念,坚持科技金融发展方向,不断完善风控管理体系,为消费者带来更加安全、便捷、人性化的消费金融体验,引领行业金融风险防范走上快车道。


公告

关于不法分子冒用我司名义行骗的风险提示

近期,我司监测到有不法分子通过冒充马上消费或安逸花客服、发布虚假客服热线或还款渠道、引导注册虚假APP等形式,以“添加微信办理贷款”“刷流水提额”“快速转人工”“联系客服提前还款”“发送虚假APP链接”等手段实施诈骗。为维护广大消费者合法权益,现就相关事项提示如下。

  • 一、认准官方电话。我司官方客服热线号码为95090(9:00-22:00),还款热线号码为400-032-8876(8:30-21:30)。
  • 二、认准公司产品。我司旗下产品有安逸花、马上金融和优逸花,您可通过我司官网https://www.msxf.com/product或手机端官方应用商店下载公司对应产品的APP,切勿点击不明第三方链接或下载仿冒APP。
  • 三、核实客服真假。我司客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务。不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用。也不会向您索要银行卡密码、验证码,更不会要求您下载视频会议软件共享屏幕
  • 四、还款注意事项。我司旗下产品,任何情况下都不会要求您还款至私人账户。通过短信链接还款时,注意核对对应的还款信息。
  • 五、对冒用我司名义欺骗消费者的行为,我司予以坚决打击。若您遇到诈骗,请立即拨打反诈专线96110或报警电话110,并保存通话录音、聊天记录等证据。
  • 请广大消费者提高警惕。如遇到无法辨别的情况,或者在使用中有任何疑问,请及时拨打我司官方客服热线95090核实。

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