赵国庆:消费金融任重道远 必须构建可持续发展的核心能力

来源:证券时报时间: 2017年12月15日

近日,继下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》后,监管层针对持牌消费金融公司也提出了具体细则。


笔者就此采访了持牌消费金融机构马上消费金融CEO赵国庆,他指出,“持牌机构要勇于承担,遵守监管合规经营,构建以自主获客、自主风控为核心的可持续发展能力;发挥普惠金融属性,服务实体经济发展,才是消费金融未来的发展道路。”


“做金融一定要持牌”是赵国庆一贯坚持的观点。金融是经营风险的行业,不是任何企业都有资格、有能力可以胜任。具体到消费金融,是关乎民生、关乎金融稳定和经济稳定的领域,加强监管十分有必要,将清除发展过程中的乱象,为行业健康发展创造良好环境。


自主获客+自建风控


“未来,监管将越来越严,合规能力是企业可持续发展的核心能力,符合监管要求是底线,企业要做长久、做到卓越就必须以更高标准严格自律,在此基础上全面构建可持续发展能力。”结合监管新提出的几点细则,赵国庆分析了构建可持续发展能力的思路。


“自主获客能力是持牌机构可持续发展的起点。”赵国庆表示,缺乏自主获客能力的公司,由于业绩压力难免转向与第三方机构合作,操作过程中可能出现动作变形,准入机制、产品设计和开展业务就会不规范。


而有自主获客能力的公司,可以直接找到真正有需求的目标用户群,绘制精准的用户画像,提供符合用户需求的产品服务,且有助于提高风控水平。


据悉,马上消费金融深耕消费场景,依托自身科技能力进行自主获客,基本覆盖了家电、3C数码、电动车、摩托车、教育、医美、旅游和家装等线上线下的全场景,与BATJ、三大运营商达成战略合作伙伴关系,合作商户近10万家,注册用户2000万,实现100%自主获客,且不良率处于行业内较低水平。


监管要求持牌机构不得将风控业务外包,与马上消费金融坚持自主风控的思路不谋而合。


赵国庆认为,“消费金融公司所从事的业务是小额、分散、无抵押的纯信用贷款,风控外包将给机构带来巨大风险;自主风控能力是企业安身立命的根本,需要在展业过程中长时间打磨。”


谈到如何构建自主风控能力,赵国庆指出:“消费金融归根到底是对人授信,必须了解场景、了解用户、了解业务,利用大数据和人工智能等技术构建起风控模型并持续升级,才能将风险降到最低水平。”


当持牌机构构建好自主风控能力、杜绝风控外包的情况,自然不存在第三方机构提供增信服务或兜底承诺,也不会出现第三方机构向借款人收取息费的情况,有助于降低企业风险、保护消费者权益。


加强管控


确保资金真实用途 监管细则中对消费金融公司投资提出具体要求。对此,赵国庆表示,“消费金融持牌机构要不忘初心,坚持消费金融的消费信贷属性,坚持服务百姓大众和助力实体经济,坚持自主开展业务,推动行业的可持续发展。”


业内人士认为,消费金融与民生息息相关,具有普惠金融的特点,是一项有意义的事业,不过做好消费金融不是容易的事,需要深入场景为用户提供贴身服务,获客难、风控难、贷后管理难让不少公司望而却步。


部分公司追求短期经济利益,与非持牌机构合作将业务外包或者直接将资金投资于“现金贷”、“校园贷”、“首付贷”等为基础资产发售的(类)证券化产品,做了一些违背了消费金融本意的事情。


对此,赵国庆表示,“马上消费金融坚持自主开展业务,为有消费金融需求的客群提供服务,确保资金支持用户消费、进入实体经济,为拉动内需和供给侧改革贡献力量。”


落实到具体业务中,赵国庆认为,加强业务管控,确保资金的真实用途,引导资金用于消费是关键。据介绍,马上消费金融严格按照《个人贷款管理暂行办法》等法规要求,在贷前、贷中、贷后等全流程的各个环节,采取多种措施加强信贷资金管控,确保贷款的真实用途。


贷前严格审查贷款用途。每笔贷款在申请环节,均要求客户如实填写贷款用途,不填写用途或用途不合规的拒绝发放,此外,公司还会通过电话核查用户借款用途的真实性,如用户描述存在虚假情况均将拒绝其贷款申请。


贷中加强贷款资金流向监测。在自主支付产品中引入银联闪付、微信支付等支付工具,加强与场景合作,客户使用自主支付贷款进行购买和消费;监控贷款资金流向,对贷款用途存疑的,公司有权要求借款人提供其银行交易明细等资料,确保贷款流向申请时的场景消费。


贷后强化贷款用途真实性检查。贷款发放后,维持一定的电话抽查比率,收集跟踪贷款真实使用情况,如发现和申请时用途不一致的情况,将要求客户提前归还贷款。


最后,谈及对企业发展和行业前景的期待,赵国庆表示,“消费金融任重而道远,持牌机构应承担起推动行业健康发展的责任,在监管指导下做好合规发展的表率,构建可持续发展的能力,坚持服务百姓民生,为服务实体经济发展贡献力量。”


公告

关于不法分子冒用我司名义行骗的风险提示

近期,我司监测到有不法分子通过冒充马上消费或安逸花客服、发布虚假客服热线或还款渠道、引导注册虚假APP等形式,以“添加微信办理贷款”“刷流水提额”“快速转人工”“联系客服提前还款”“发送虚假APP链接”等手段实施诈骗。为维护广大消费者合法权益,现就相关事项提示如下。

  • 一、认准官方电话。我司官方客服热线号码为95090(9:00-22:00),还款热线号码为400-032-8876(8:30-21:30)。
  • 二、认准公司产品。我司旗下产品有安逸花、马上金融和优逸花,您可通过我司官网https://www.msxf.com/product或手机端官方应用商店下载公司对应产品的APP,切勿点击不明第三方链接或下载仿冒APP。
  • 三、核实客服真假。我司客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务。不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用。也不会向您索要银行卡密码、验证码,更不会要求您下载视频会议软件共享屏幕
  • 四、还款注意事项。我司旗下产品,任何情况下都不会要求您还款至私人账户。通过短信链接还款时,注意核对对应的还款信息。
  • 五、对冒用我司名义欺骗消费者的行为,我司予以坚决打击。若您遇到诈骗,请立即拨打反诈专线96110或报警电话110,并保存通话录音、聊天记录等证据。
  • 请广大消费者提高警惕。如遇到无法辨别的情况,或者在使用中有任何疑问,请及时拨打我司官方客服热线95090核实。

下载APP

扫码下载APP申请额度

投诉建议

调解室

在线咨询

官方微信

投诉建议
我的反馈

    提交成功

    您的反馈已受理

    请在投诉建议中查看反馈进度,感谢您的支持与建议

    关闭
    小马客服