马上消费全力织好消保事中“监督网”

时间: 2023年04月18日 来源:马上消费金融

近年来,马上消费金融股份有限公司(以下简称“公司”)为维护好消费者合法权益,通过解读监管政策、厘清消保职责、严格消保检查等措施,全力织好了一张消保事中“监督网”。

一是解读政策,紧跟监管“风向标”。公司消保部门建立了监管消保政策动态解读机制,针对监管最新出台的消保政策及监管通报案例进行深入、细致解读,深挖监管消保政策要点,梳理当前消保工作重点,找准提升消保工作质量切入点,并及时督促公司相关部门严格落实好各项消保工作要求。

二是厘清职责,深耕消保“责任田”。古人讲“任其职,尽其责”,只有职责清晰才能有效履职。为压紧压实公司各部门消保主体责任,公司消保部门深入了解各部门工作实际,厘清各部门消保工作职责,为公司各部门深耕消保“责任田”打下了基础。

三是严格检查,拧紧风险“安全阀”。为严格把控消保风险,公司消保部门一方面建立了常态化消保监督检查机制,另一方面,对金融消费者投诉多发、风险较高的环节建立了专项检查机制,形成了常态化检查与专项检查相结合的监督机制。通过严格检查,进一步拧紧了消保风险“安全阀”,有效防范和化解了各类消保风险,切实保障了消费者合法权益。

       做好金融消费者权益保护工作,不仅是金融行业实现可持续健康发展的重要保障,也是构建和谐稳定金融市场环境的重要一环,更是坚持“以人民为中心”发展思想的具体体现。在今后的工作中,公司将紧盯消保工作重点,不断细化消保工作举措,切实维护好消费者合法权益。

公告

关于不法分子仿冒官方App
实施诈骗的风险提示

近期,有不法分子利用短视频平台精准推送仿冒APP引流广告,设下“信息窃取+资金诈骗”双重陷阱。为保障广大消费者合法权益,马上消费特此风险提示:

  • 1.认准产品真假。请广大消费者通过官方渠道下载我司APP(安逸花APP、马上金融APP和优逸花APP),下载App后务必核实开发者信息、官方认证标识等,警惕名称、图标与我司APP高度相似但细节有差异(如多字、错字等)的仿冒APP,也可通过我司官方客服热线95090二次验证。
  • 2.认准客服真假。我司客服不会以“测试还款能力”“缴纳保证金”“账户解冻费”等名义要求消费者转账到私人账户,也不会向消费者索要银行卡密码、验证码,请切勿轻信并泄露个人隐私。
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