简报九:普及金融知识,提升消保素养

时间: 2021-07-09 19:46 来源:马上消费金融

简报九:普及金融知识,提升消保素养

为进一步加强金融消费者权益保护工作,切实履行金融消费者宣传教育主体责任,提升金融消费者金融知识水平和风险防范意识,马上消费在监管部门指导下,通过公司内外部渠道积极开展消费者权益保护教育宣传活动,让更多的金融消费者知晓财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等八项基本权利,同时引导金融消费者树立量入为出的理性消费观、根据自身需求合理借贷,远离非法金融活动。

一、“以案说险”筑牢消费者八项基本权利

马上消费通过“以案说险”的宣传教育形式,结合实际案例录制视频加强对消费者八项基本权利教育宣传。目前,已通过马上公众号、外部媒体上传消费者八项基本权利相关视频,提升了消费者对八项基本权利的认知。

二、守正“以人民为中心,增强金融消费者获得感”

    通过马上消费官网、微博等上线“以人民为中心,增强金融消费者获得感”教育宣传主题,普及金融消费者知识,提升金融消费者素养水平。

三、牢记金融消费者权益保护主体责任

马上消费在公司内部积极开展金融消费者权益保护教育和消费者八大权利宣传活动,切实维护好金融消费者权益主体责任,夯实金融消费者权益保护工作。

四、金融消费者权益保护教育宣传,马上在行动

消费者权益保护工作是一项长期性的工作, 在今后的工作中马上消费将在以下方面进一步加强金融消费者教育宣传活动:一是在公司内外部渠道持续开展金融消费者八项基本权利教育宣传;二是强化公司各部门金融消费者权益保护教育宣传,切实做好金融消费者权益保护工作;三是合理引导消费者树立正确的消费理念,远离非法金融活动、防范电信网络诈骗、识别虚假APP等内容,提高金融消费者金融知识素养。

公告

关于不法分子冒用我司名义行骗的风险提示

近期,我司监测到有不法分子通过冒充马上消费或安逸花客服、发布虚假客服热线或还款渠道、引导注册虚假APP等形式,以“添加微信办理贷款”“刷流水提额”“快速转人工”“联系客服提前还款”“发送虚假APP链接”等手段实施诈骗。为维护广大消费者合法权益,现就相关事项提示如下。

  • 一、认准官方电话。我司官方客服热线号码为95090(9:00-22:00),还款热线号码为400-032-8876(8:30-21:30)。
  • 二、认准公司产品。我司旗下产品有安逸花、马上金融和优逸花,您可通过我司官网https://www.msxf.com/product或手机端官方应用商店下载公司对应产品的APP,切勿点击不明第三方链接或下载仿冒APP。
  • 三、核实客服真假。我司客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务。不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用。也不会向您索要银行卡密码、验证码,更不会要求您下载视频会议软件共享屏幕
  • 四、还款注意事项。我司旗下产品,任何情况下都不会要求您还款至私人账户。通过短信链接还款时,注意核对对应的还款信息。
  • 五、对冒用我司名义欺骗消费者的行为,我司予以坚决打击。若您遇到诈骗,请立即拨打反诈专线96110或报警电话110,并保存通话录音、聊天记录等证据。
  • 请广大消费者提高警惕。如遇到无法辨别的情况,或者在使用中有任何疑问,请及时拨打我司官方客服热线95090核实。

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