简报二:编撰消保手册 提升消保意识

时间: 2021年07月09日 来源:马上消费金融

简报二:编撰消保手册 提升消保意识

为落实监管及公司董事会的要求,践行以“用户为中心”的服务理念,进一步提升公司员工消费者权益保护意识和水平,实现 “人人消保、主动消保”的工作目标,马上消费金融公司编撰了《消费者权益保护工作手册》供公司员工参阅。

结合公司的发展战略和最新消保形势,公司在认真梳理消保法律、监管部门规章和规范性文件、公司内部管理制度,精心选取消费者权益保护的经典案例的基础上,将相关内容汇编成册,下发到各部门学习,电子版也同期发布在官网。

《消费者权益保护工作手册》的发布,是公司构建全员消保文化体系的重要举措。手册内容丰富,既是员工消保工作的行动指南,也是一本汇集消保工作专业知识的参考书、工具书。公司各员工可以在手册中领会与掌握消费者权益保护的最新要求,相信消保工作手册的上线,一定会提升公司的消保水平,切实保护好消费者的合法权益!

公告

关于不法分子仿冒官方App
实施诈骗的风险提示

近期,有不法分子利用短视频平台精准推送仿冒APP引流广告,设下“信息窃取+资金诈骗”双重陷阱。为保障广大消费者合法权益,马上消费特此风险提示:

  • 1.认准产品真假。请广大消费者通过官方渠道下载我司APP(安逸花APP、马上金融APP和优逸花APP),下载App后务必核实开发者信息、官方认证标识等,警惕名称、图标与我司APP高度相似但细节有差异(如多字、错字等)的仿冒APP,也可通过我司官方客服热线95090二次验证。
  • 2.认准客服真假。我司客服不会以“测试还款能力”“缴纳保证金”“账户解冻费”等名义要求消费者转账到私人账户,也不会向消费者索要银行卡密码、验证码,请切勿轻信并泄露个人隐私。
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  • 请广大消费者提高警惕,增强风险防范意识,通过官方渠道办理金融业务,守护自身财产安全。如遇到无法辨别是否为我司仿冒APP的情况,请及时拨打我司官方客服热线95090核实。

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