关于警惕“陌生APP+手机黑屏”类新型电信网络诈骗的风险提示

时间: 2026年07月14日 来源:马上消费金融

近期,电信网络诈骗手段持续升级,不法分子利用“下载陌生APP→手机黑屏→远程控制借贷或转账”的连环套路实施诈骗。该类骗局以“远程控制+黑屏掩护+刷脸认证”为核心,消费者从感知异常到资金损失往往仅数小时,社会危害性极大。

一、诈骗套路拆解

第一步:以“驾培服务”“基金操盘”等名义诱导下载非正规渠道APP。不法分子冒充“驾驶培训机构”“平台客服”,或以“基金自动操盘”“高收益投资”为诱饵,通过短信链接、二维码、不明网址等方式,引导消费者下载未在官方应用商店上架的APP。

第二步:开启远程控制,窃取关键信息。诱导消费者开启屏幕共享、远程协助等功能,伺机获取身份证照片、银行卡号、支付密码、短信验证码等敏感信息。部分恶意APP删除后仍可在后台持续运行,隐蔽性极强。

第三步:强制黑屏,在消费者不知情状态下完成资金转移。远程操控手机显示黑屏,或提示“系统更新中”“中病毒”,以“安全验证”为由诱导消费者配合多次人脸认证,进而完成贷款提现、信用卡取现或银行转账。

二、骗局主要特征

(一)以“黑屏”为掩护实施隐蔽操作。黑屏是本次诈骗的关键环节。黑屏期间,手机前置摄像头、麦克风及网络仍可正常使用,不法分子诱导消费者配合刷脸,同时删除银行提醒短信、屏蔽银行来电。消费者误以为手机“死机”或“更新中”,实则资金正在被转移,消费者亦处于信息隔离状态。

(二)以“人脸识别”作为最终授权手段。区别于传统电诈以“验证码+密码”为核心的模式,新型骗局升级为利用人脸识别环节,借“系统升级”“解锁验证”等话术诱导消费者完成身份认证。

(三)APP来源非官方渠道,删除后仍可能持续监控。 所有涉案APP均未通过官方应用商店上架,需以来历不明的二维码、链接等方式下载;部分恶意软件删除后仍可后台持续监控1-2天,并自动清除安装痕迹。

三、防范建议

(一)坚持从官方应用商店下载APP。对任何要求“绕开商店”的下载方式保持高度警惕;已下载的陌生APP应立即断网后卸载,并进行全盘杀毒。

(二)切勿向任何客服”开放屏幕共享或远程协助。 正规平台客服均不会主动要求消费者开启远程协助。

(三)遇手机黑屏、异常弹窗,立即采取断网+拔卡+报警”措施。黑屏状态下不进行任何“刷脸”“输密码”操作;第一时间联系银行冻结账户、挂失银行卡,并拨打110报警。

四、温馨提示

诈骗手段持续升级,核心逻辑始终不变:陌生APP+远程控制+黑屏+刷脸=资金风险敞口。

请广大消费者牢记:凡是在非本人主动操作场景下要求刷脸”验证的,务必先断网、再核实、最后再决定。

马上消费金融始终将消费者权益保护置于首位,持续加强风险监测预警与金融知识普及。如您遇到疑似诈骗情形或发现账户异常,请立即拨打我司官方客服热线或通过官方APP在线客服核实,我们将第一时间为您提供协助。

公告

关于不法分子仿冒官方App
实施诈骗的风险提示

近期,有不法分子利用短视频平台精准推送仿冒APP引流广告,设下“信息窃取+资金诈骗”双重陷阱。为保障广大消费者合法权益,马上消费特此风险提示:

  • 1.认准产品真假。请广大消费者通过官方渠道下载我司APP(安逸花APP、马上金融APP和优逸花APP),下载App后务必核实开发者信息、官方认证标识等,警惕名称、图标与我司APP高度相似但细节有差异(如多字、错字等)的仿冒APP,也可通过我司官方客服热线95090二次验证。
  • 2.认准客服真假。我司客服不会以“测试还款能力”“缴纳保证金”“账户解冻费”等名义要求消费者转账到私人账户,也不会向消费者索要银行卡密码、验证码,请切勿轻信并泄露个人隐私。
  • 3.对冒用我司名义欺骗消费者的行为,我司予以坚决打击。如不慎下载仿冒App遭遇资金损失,请立即停止操作、保存证据,并及时拨打110报警。
  • 请广大消费者提高警惕,增强风险防范意识,通过官方渠道办理金融业务,守护自身财产安全。如遇到无法辨别是否为我司仿冒APP的情况,请及时拨打我司官方客服热线95090核实。

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