马上消费以智能机器人赋能金融教育

时间： 2025-04-23 17:57 来源：马上消费金融

4月20日至4月27日，以“知识产权与人工智能”为主题的2025年知识产权宣传周重庆分会场活动，在重庆市江北区观音桥商圈核心地带举办。马上消费金融股份有限公司（以下简称“公司”）作为重庆市人工智能领域重点企业代表受邀参展。展会上，公司在展示自主研发的智能机器人、智慧养鸡等人工智能技术创新成果的同时，以智能机器人赋能金融知识教育宣传，通过智能交互和趣味讲解，助力提升社会公众风险防范意识。

活动现场，智能机器人以“金融知识大使”的身份闪亮登场，现场观众在公司专业人员的指导下，通过智能机器人完成了 “学习金融知识”“情感陪护畅谈”“看见自己年轻的样子”等AI互动体验。智能机器人内置有数字科普-金融知识板块，通过无线网络方式，同步公司自研教育平台“乡村英才学堂”，使用者可随时随地的收看金融知识专题讲解。同时，智能机器人具有高灵敏度的语言识别与互动能力，能精准识别现场观众用普通话、重庆话对反诈防非、账户安全等金融知识的提问，并通过大数据识别分析给出标准答案，赢得在场人员阵阵喝彩。现场同时准备了大字版防诈手册、来渝政策宣传手册、金融消费者八大权利等金融知识折页，配备了金融教育志愿者，以通俗易懂的语言和生动的身边案例，向现场观众解读金融政策，提示不法中介、网络电信诈骗识别技巧，提高金融消费者风险防范意识。

本次活动展示了智能机器人在金融知识宣传教育中的广泛应用和潜力，进一步增强了金融教育活动的互动性和趣味性，提升了金融知识普及效率与覆盖范围。后续，公司将继续通过科技赋能，扩展金融教育场景，扩宽金融教育覆盖面，以实际行动践行社会责任，为构建和谐安全的金融环境贡献马上力量。

关于不法分子冒用我司名义行骗的风险提示

近期，我司监测到有不法分子通过冒充马上消费或安逸花客服、发布虚假客服热线或还款渠道、引导注册虚假APP等形式，以“添加微信办理贷款”“刷流水提额”“快速转人工”“联系客服提前还款”“发送虚假APP链接”等手段实施诈骗。为维护广大消费者合法权益，现就相关事项提示如下。

一、认准官方电话。我司官方客服热线号码为95090（9:00-22:00），还款热线号码为400-032-8876（8:30-21:30）。
二、认准公司产品。我司旗下产品有安逸花、马上金融和优逸花，您可通过我司官网https://www.msxf.com/product或手机端官方应用商店下载公司对应产品的APP，切勿点击不明第三方链接或下载仿冒APP。
三、核实客服真假。我司客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务。不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用。也不会向您索要银行卡密码、验证码，更不会要求您下载视频会议软件共享屏幕。
四、还款注意事项。我司旗下产品，任何情况下都不会要求您还款至私人账户。通过短信链接还款时，注意核对对应的还款信息。
五、对冒用我司名义欺骗消费者的行为，我司予以坚决打击。若您遇到诈骗，请立即拨打反诈专线96110或报警电话110，并保存通话录音、聊天记录等证据。
请广大消费者提高警惕。如遇到无法辨别的情况，或者在使用中有任何疑问，请及时拨打我司官方客服热线95090核实。