马上消费携手共建网格化教育新生态

时间： 2025-04-21 17:03 来源：马上消费金融

为深化落实重庆金融监管局“金融教育网格化”工作要求，积极探索可复制、可持续的金融教育工作模式，马上消费金融股份有限公司（以下简称“公司”）携手重庆市渝北区星汇社区，构建完善金融教育网格化工作机制，发挥“金融教育+社区服务”双重优势，推动金融服务的专业化、便捷化、普惠化，提升社区居民金融素养和风险防范能力。4月17日，“金融教育基地”迎来了首场活动。

本次为老年群体专场，公司围绕老年群体易遭受的电信网络诈骗的特征，制作了“案例+视频”结合的精美课件，准备了方便老年群体学习观看的大字版金融教育折页。活动中公司志愿者用通俗的语言、幽默的表达向在场居民介绍了“刷单类”“保健品类”“投资理财类”“冒充‘公检法’类”四大类针对老年群体常见的诈骗形式，讲解了如何防范电信诈骗的实用方法。在活动最后，在场居民还主动分享了自己防范电信诈骗的小妙招、小诀窍。活动也在欢声笑语中顺利结束。现场张婆婆对着志愿者竖起大拇指，高兴地说道“讲解的金融知识很接地气，听懂了，我也要提醒女儿加强防范意识。”此外，为加强居民的口腔健康意识，还邀请了牙科医院医生为现场居民提供牙齿健康检查，并讲解牙齿保护的健康知识。

通过本次活动，公司加强了与社区群众的联系，确立了常态化教育模式。后续，公司将持续与星汇社区联动，组织开展多样生动、贴合生活的金融教育活动，落实好金融教育的常态化、网格化要求，在实践中不断优化金融网格模式，持续总结网格化金融教育经验，助力提升行业金融消费者教育工作质效。

关于不法分子冒用我司名义行骗的风险提示

近期，我司监测到有不法分子通过冒充马上消费或安逸花客服、发布虚假客服热线或还款渠道、引导注册虚假APP等形式，以“添加微信办理贷款”“刷流水提额”“快速转人工”“联系客服提前还款”“发送虚假APP链接”等手段实施诈骗。为维护广大消费者合法权益，现就相关事项提示如下。

一、认准官方电话。我司官方客服热线号码为95090（9:00-22:00），还款热线号码为400-032-8876（8:30-21:30）。
二、认准公司产品。我司旗下产品有安逸花、马上金融和优逸花，您可通过我司官网https://www.msxf.com/product或手机端官方应用商店下载公司对应产品的APP，切勿点击不明第三方链接或下载仿冒APP。
三、核实客服真假。我司客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务。不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用。也不会向您索要银行卡密码、验证码，更不会要求您下载视频会议软件共享屏幕。
四、还款注意事项。我司旗下产品，任何情况下都不会要求您还款至私人账户。通过短信链接还款时，注意核对对应的还款信息。
五、对冒用我司名义欺骗消费者的行为，我司予以坚决打击。若您遇到诈骗，请立即拨打反诈专线96110或报警电话110，并保存通话录音、聊天记录等证据。
请广大消费者提高警惕。如遇到无法辨别的情况，或者在使用中有任何疑问，请及时拨打我司官方客服热线95090核实。